⚙️ Configurar Ocorrências
Ative/desative quais códigos de ocorrência estarão disponíveis no App do Entregador.
| Código | Descrição | Processo | Disponível |
|---|---|---|---|
| 1 | MERCADORIA ENTREGUE | ENTREGA | |
| 2 | MERCADORIA PRE-ENTREGUE (MOBILE) | ENTREGA | |
| 4 | DESTINATARIO RETIRA | ENTREGA | |
| 5 | CLIENTE ALEGA MERCAD DESACORDO C/ PEDIDO | ENTREGA | |
| 7 | CHEGADA NO CLIENTE DESTINATÁRIO | ENTREGA | |
| 9 | DESTINATARIO DESCONHECIDO | ENTREGA | |
| 10 | LOCAL DE ENTREGA NAO LOCALIZADO | ENTREGA | |
| 11 | LOCAL DE ENTREGA FECHADO/AUSENTE | ENTREGA | |
| 13 | ENTREGA PREJUDICADA PELO HORARIO | ENTREGA | |
| 14 | ENTREGA PARCIAL DE UMA NOTA FISCAL | ENTREGA | |
| 15 | ENTREGA AGENDADA PELO CLIENTE | AGENDAMENTO | |
| 16 | ENTREGA AGUARDANDO INSTRUCOES | ENTREGA | |
| 18 | MERCAD REPASSADA P/ PROX TRANSPORTADORA | ENTREGA | |
| 19 | ANEXADO COMPROVANTE DE ENTREGA COMPLEMENTAR | ENTREGA | |
| 20 | CLIENTE ALEGA FALTA DE MERCADORIA | ENTREGA | |
| 23 | CLIENTE ALEGA MERCADORIA AVARIADA | ENTREGA | |
| 34 | MERCADORIA EM CONFERENCIA NO CLIENTE | ENTREGA | |
| 35 | AGUARDANDO AGENDAMENTO DO CLIENTE | AGENDAMENTO | |
| 37 | ENTREGA REALIZADA COM RESSALVA | ENTREGA | |
| 38 | CLIENTE RECUSA/NAO PODE RECEBER MERCAD | ENTREGA |